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よくあるご質問
【お支払い方法について】

お支払い方法について

楽天Edyについて

Edyを利用した場合、ポイントやマイルは貯まりますか？

Edyでお支払い200円（税込）ごとに、1ポイント（1マイル）貯まります【通常時】。
あらかじめ、Edyアプリのダウンロード、ポイント付与先の会員登録等が必要です。

詳しくはこちらをご参照ください。

残高が不足している場合はどうしたらいいですか？

差額を現金でお支払いいただくか、他のEdy（Edyアプリ設定済の携帯電話等）と併用してお支払いください。
一旦お会計を中断して、チャージしてからお支払いいただくことも可能です。

Edyによる複数枚での支払いはできますか？

1回のお取引きで5枚までご利用いただけます。

最大で何円までのEdy払いができますか？

１枚あたり5万円までチャージできることから、最大25万円までお支払いいただけます。

他の電子マネーと併用できますか？

申し訳ございませんが、他の電子マネーやクレジットカード、QUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）は併用できますか？

Edy読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

チャージは、どのようにすればいいですか？

レジにて、現金でのみ可能です。金額は1,000円～5,000円の千円単位もしくは1万円からお選びいただけます。
1枚あたり5万円までチャージできますが、一回のレジ操作につき1万円が上限となります。
(例)残高が0円で5万円チャージをご希望の場合、1万円×5回となります。

Edyカードは販売していますか？

1枚315円（税込）にて販売しております。チャージされていない状態ですので、ご利用前にチャージをお願いいたします。
※万一品切れの際はご容赦ください。

Edyギフトを店舗で受け取れますか？

申し訳ございませんが、対応できかねます。

WAONについて

WAONを利用した場合、ポイントは貯まりますか？

WAONお支払い200円（税込）ごとに1ポイント貯まります。【通常時】
ただし、たばこのお支払いにはポイントは加算されません。

WAONポイントの交換はできますか？

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
WAONステーション等でのお手続きをお願いします。

残高が不足している場合はどうしたらいいですか？

不足分を現金でお支払いいただくか、精算額の全額をWAON以外の方法でお支払いください。
一旦お会計を中断して、チャージしてからお支払いいただくことも可能です。

複数のWAONで支払えますか？

申し訳ございませんが、お支払いいただけません。

他の電子マネーと併用できますか？

申し訳ございませんが、他の電子マネーやクレジットカード、QUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）は併用できますか？

WAON読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

チャージはどのようにすればいいですか？

レジにて、現金でのみ可能です。金額は1,000円～5,000円の千円単位もしくは1万円からお選びいただきます。

チャージの上限はいくらですか？

お客様のカードにより異なりますので、お手数ですが、発行元にお問い合わせください。

交通系電子マネーについて

残高が不足している場合はどうしたらいいですか？

不足分を現金でお支払いいただくか、精算額の全額を交通系電子マネー以外の方法でお支払いください。
一旦お会計を中断して、チャージしてからお支払いいただくことも可能です。

複数の交通系電子マネーで支払えますか？

申し訳ございませんが、お支払いいただけません。

他の電子マネーと併用できますか？

申し訳ございませんが、他の電子マネーやクレジットカード、QUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）と併用できますか？

交通系電子マネー読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

チャージはどのようにすればいいですか？

レジにて、現金でのみ可能です。金額は1,000円～5,000円の千円単位もしくは1万円からお選びいただきます。

チャージの上限はいくらですか？

残高と今回チャージ額の合計20,000円までです。
お手数をお掛けいたしますが、レジ操作の都合上、2回に分けて対応いたしますことをご了承ください。

iDについて

他の電子マネーと併用できますか？

申し訳ございませんが、現金をはじめ他の電子マネーやクレジットカード、QUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）と併用できますか？

iD読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

支払いの上限額はありますか？

1回の精算でご利用いただける金額は1万円までです。

QUICPayについて

他の電子マネーと併用できますか？

申し訳ございませんが、現金をはじめ他の電子マネーやクレジットカード、QUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）と併用できますか？

QUICPay読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

支払いの上限額はありますか？

1回の精算でご利用いただける金額は2万円までです。

au WALLETについて

チャージはできますか？

申し訳ございませんが、ポプラグループの店舗ではチャージできません。

残高が不足している場合はどうしたらいいですか？

申し訳ございませんが、精算額の全額をau WALLET以外の方法でお支払いください。

複数のau WALLETで支払えますか？

申し訳ございませんが、お支払いいただけません。

他の電子マネーや現金払いと併用できますか？

申し訳ございませんが、現金を含め、他の決済方法との併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）と併用できますか？

au WALLET読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

サインの必要はありますか？

1万円以内でしたらサインは不要です。

支払いの上限額・下限額はありますか？

ご利用いただける金額は11円～10万円までです。

「WALLETポイント」での支払いはできますか？

お客様ご自身で「WALLETポイント」を電子マネーに交換後、電子マネーとしてお使いください。

クレジットカードについて

他の支払い方法と併用できますか？

申し訳ございませんが、現金をはじめ、他の電子マネーやQUOカードとの併用はできません。

金券（アイスクリーム券等）と併用できますか？

クレジットカード読取前でしたら可能です。会計の前に店員にお申し付けください。

分割払いはできますか？

申し訳ございませんが、一括払いのみの対応となります。

サインの必要はありますか？

1万円以内でしたらサインは不要です。

支払いの上限額はありますか？

1回の精算でご利用いただける金額は10万円までです。
（お客様とカード会社の契約、ご利用状況により異なる場合もございます）

よくあるご質問

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