よくあるご質問
【サービスについて】

サービスについて

ATMについて

ATMを設置している店を教えてください。

店舗検索にて、ATM設置店舗をお探しいただけます。

ATMで入金や振込はできますか?

提携銀行のサービス内容は、こちらでご確認いただけます。

ATMでキャッシングできますか?

はい、ご利用いただけます。利用できるクレジットカードは、ATM機の左側面に表示されています。

ATMで消費者金融の返済はできますか?

大変申し訳ございません。弊社が設置しておりますATMではご利用いただけません。

宅配便について

宅配便はどの企業のものを取り扱っていますか?

ヤマト運輸の宅急便を取り扱っております。

ゆうパックは取り扱っていますか?

申し訳ございませんが、取り扱っておりません。

ギフトカード・プリペイドカードについて

ギフトカードとは何ですか?

WEBでのお買物やゲームコンテンツなどの購入にご利用いただけるカードです。
詳細はこちらをご確認ください。

QUOカードはいくらの券種を取り扱っていますか?

3,000円(3,000円使用可)、5,000円(5,070円使用可)、10,000円(10,180円使用可)の3券種です。

QUOカードで支払えないものはありますか?

レジでお支払いいただくもののうち、たばこ、切手類、プリペイドカード類、チケット類、宅急便・メール便、公共料金等の料金収納です。

ポプラで購入したQUOカードは、他店でも使えますか?

全国のQUOカード加盟店でお使いいただけます。

ギフトカード・プリペイドカードの購入に年齢制限はありますか?

年齢制限はございません。

料金収納について

自動車税は支払えますか?

コンビニでの自動車税の納付は自治体によってできない場合もございますので、納付書記載の取り扱いコンビニエンスストア一覧に「ポプラ」の表示がありますことをご確認いただきますようお願いいたします。
お支払いは現金でお願いいたします。

固定資産税・住民税などの税金は支払えますか?

自治体によってコンビニ支払に対応していない場合もございますので、納付書記載の取り扱いコンビニエンスストア一覧に「ポプラ」の表示がありますことをご確認いただきますようお願いいたします。
お支払いは現金でお願いいたします。

国税(所得税・法人税・相続税・贈与税・酒税・消費税・印紙税など)は支払えますか?

はい、バーコード付きの納付書をお持ちでしたらお支払いいただけます。 お支払いは現金でお願いいたします。

料金収納で支払期限を過ぎたものは取り扱ってもらえますか?

企業によって異なりますので、念のため払込先企業にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

料金収納で金額を訂正したものは取り扱ってもらえますか?

申し訳ございませんが、お取り扱いできません。郵便局をご利用いただきますようお願いいたします。

消費者金融の返済はできますか?

大変申し訳ございませんが、弊社ではお支払いいただけません。

その他サービスについて

自賠責保険の申込はできますか?

申し訳ございませんが、取り扱っておりません。

よくあるご質問

皆様からポプラに寄せられるご質問をご紹介、回答しております。
お問い合わせの前に、こちらもご確認ください。